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Des banques prélèveraient illégalement des frais d'intervention en cas de découvert





Le 27 Septembre 2018, par Aurélien Delacroix

Les frais bancaires sur les comptes dans le rouge sont une véritable vache à lait pour les banques. Certaines ne manquent pas d'imagination pour plonger encore plus profondément dans les poches de leurs clients.


C'est le cas de la Caisse d'Épargne et des Banques populaires, épinglées par l'UNAF et 60 Millions de Consommateurs. Ces deux banques, qui ont à leur actif plus de 30 millions de comptes en France, ont mis en place depuis quelques mois un système qui leur permet de facturer encore plus de frais d'intervention lorsqu'un de leur client dépasse son autorisation de découvert. Habituellement, ces frais sont de 8 euros à chaque paiement « dans le rouge ».

Cette année, les banques incriminées ont décidé de prendre comme référence le solde de fin de journée : s'il est négatif, alors ce sont toutes les opérations réalisées au cours de la journée qui se verront facturées de 8 euros de frais d'intervention. Y compris pour les transactions qui n'ont pas été faites en situation de découvert… Voilà une pratique qui ne va pas aider, loin s'en faut, des clients déjà en difficulté.

Les associations de consommateurs estiment que cette facturation est illégale étant donné qu'elle pénalisent des transactions lorsque le solde du compte est positif. En l'espèce, il ne peut pas y avoir d'incident de compte si ce dernier n'est pas dans le rouge. La Caisse d'Épargne et les Banques populaires pourraient d'ailleurs ne pas être les seules à avoir mis en place cette nouvelle politique : d'autres banques pourraient s'en être inspirées. Une enquête est en cours sur ce dossier.



Tags : banques

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