Une approche agressive contre le partage de comptes
Netflix, le géant du streaming, est confronté à une concurrence croissante de plateformes sociales comme TikTok et d'autres services de streaming tels qu'Amazon Prime Video, Disney+ et HBO Max aux États-Unis. D'ici 2024, le temps moyen passé quotidiennement par les adultes américains sur TikTok pourrait dépasser celui passé sur Netflix. Pour se maintenir en tête, Netflix mise sur ses séries à succès (« The Crown », « Emily in Paris », « Stranger Things »…). Mais ce n'est pas suffisant.
Dans ce contexte concurrentiel, Netflix cherche à optimiser sa base d'abonnés. Depuis près d'un an, l'entreprise a testé et déployé une nouvelle politique visant à limiter le partage de comptes, qui s'est avérée efficace au Canada et en Amérique Latine. Cette nouvelle stratégie est désormais en place en France et dans une centaine de pays. Elle implique une augmentation de 5,99 euros par mois pour les abonnés français souhaitant partager leur compte avec un invité. Les utilisateurs peuvent opter pour cette augmentation ou inviter l'utilisateur partageant leur compte à souscrire à son propre abonnement, tout en conservant ses préférences de visionnage.
Dans ce contexte concurrentiel, Netflix cherche à optimiser sa base d'abonnés. Depuis près d'un an, l'entreprise a testé et déployé une nouvelle politique visant à limiter le partage de comptes, qui s'est avérée efficace au Canada et en Amérique Latine. Cette nouvelle stratégie est désormais en place en France et dans une centaine de pays. Elle implique une augmentation de 5,99 euros par mois pour les abonnés français souhaitant partager leur compte avec un invité. Les utilisateurs peuvent opter pour cette augmentation ou inviter l'utilisateur partageant leur compte à souscrire à son propre abonnement, tout en conservant ses préférences de visionnage.
Vers une augmentation du nombre d'abonnés et des revenus
La fin du partage de comptes « gracieux » va certainement créer un appel d'air vers d'autres plateformes de streaming. Selon Greg Peters, co-directeur général de Netflix, cette nouvelle politique pourrait augmenter le nombre d'abonnés et les revenus de l'entreprise à long terme. Malgré le risque d'annulations initiales, l'entreprise est convaincue que les utilisateurs qui empruntaient précédemment des identifiants créeront leurs propres comptes, permettant à l'entreprise de regagner du terrain.
Parallèlement à cette stratégie, Netflix a introduit un abonnement moins cher avec publicités facturé 5,99 € par mois. Le succès est visiblement au rendez-vous, avec déjà près de 5 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Cette offre pourrait justement être attrayante pour les utilisateurs perdant leur accès en raison des nouvelles restrictions de partage de comptes.
Parallèlement à cette stratégie, Netflix a introduit un abonnement moins cher avec publicités facturé 5,99 € par mois. Le succès est visiblement au rendez-vous, avec déjà près de 5 millions d'utilisateurs actifs mensuels. Cette offre pourrait justement être attrayante pour les utilisateurs perdant leur accès en raison des nouvelles restrictions de partage de comptes.
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