En cause, la batterie du smartphone. Plusieurs cas de combustion ont émergé sur internet et les réseaux sociaux, notamment en Corée du Sud. Le Galaxy Note7, annoncé au début du mois d’août et commercialisé dans dix pays deux semaines plus tard, est censé montrer le savoir-faire de l’entreprise en matière de téléphonie.
Pas question de ternir la très bonne image du produit, très bien accueilli par la critique… et le public. Ce d’autant que le Note7 doit concurrencer le futur iPhone 7 Plus qu’Apple doit annoncer le 7 septembre… C’est dire si cette affaire de batterie est potentiellement catastrophique pour Samsung.
D’une part, le lancement du Galaxy est repoussé dans plusieurs pays, et sans doute en France aussi. Et le constructeur pourrait aller plus loin : des discussions avec des opérateurs américains seraient en cours pour mettre en place un rappel des appareils déjà vendus. Un coup dur donc pour le groupe d’électronique qui surfait ces derniers mois sur le succès des Galaxy S7 et S7 Edge.
Pas question de ternir la très bonne image du produit, très bien accueilli par la critique… et le public. Ce d’autant que le Note7 doit concurrencer le futur iPhone 7 Plus qu’Apple doit annoncer le 7 septembre… C’est dire si cette affaire de batterie est potentiellement catastrophique pour Samsung.
D’une part, le lancement du Galaxy est repoussé dans plusieurs pays, et sans doute en France aussi. Et le constructeur pourrait aller plus loin : des discussions avec des opérateurs américains seraient en cours pour mettre en place un rappel des appareils déjà vendus. Un coup dur donc pour le groupe d’électronique qui surfait ces derniers mois sur le succès des Galaxy S7 et S7 Edge.