Le constructeur automobile a pris bonne note du cheminement du client. Jusqu'à présent, ce dernier pouvait, au travers des applications et des sites du groupe PSA, identifier un modèle d'occasion et connaitre les stocks les plus proches. Il s'agit cette fois d'aller encore plus loin et d'acheter une voiture neuve sur les boutiques en ligne du groupe. Il est vrai que le parcours du futur automobiliste est mûri sur internet, avant de franchir le pas du concessionnaire. Mais les habitudes changent et l'achat sur internet est entré dans les mœurs… y compris pour les emplettes les plus importantes.
Le groupe PSA explique que seuls 10% des automobiles en Europe se disent prêts à acheter un véhicule neuf sur internet. Une voiture n'est pas un bien comme un autre : il faut en effet bien souvent le tester, se faire expliquer des détails, et pouvoir comparer avec d'autres modèles de visu. Toutes choses impossibles à mettre en ligne. Toutefois, l'achat de voiture depuis une application mobile ou un navigateur web devrait se démocratiser dans les années à venir, espère PSA.
Le client est pris par la main au moment de l'achat. Il doit d'abord choisir le modèle désiré, la finition et la motorisation, estimer éventuellement la reprise d'un véhicule ancien, simuler un financement… Une somme de 500 euros est consignée. Enfin, le paiement à proprement parler se déroule chez le concessionnaire qui livre la voiture. Pour le moment, cette proposition ne concerne que les modèles en stock, mais à terme le constructeur souhaite ouvrir la plateforme aux commandes.
Le groupe PSA explique que seuls 10% des automobiles en Europe se disent prêts à acheter un véhicule neuf sur internet. Une voiture n'est pas un bien comme un autre : il faut en effet bien souvent le tester, se faire expliquer des détails, et pouvoir comparer avec d'autres modèles de visu. Toutes choses impossibles à mettre en ligne. Toutefois, l'achat de voiture depuis une application mobile ou un navigateur web devrait se démocratiser dans les années à venir, espère PSA.
Le client est pris par la main au moment de l'achat. Il doit d'abord choisir le modèle désiré, la finition et la motorisation, estimer éventuellement la reprise d'un véhicule ancien, simuler un financement… Une somme de 500 euros est consignée. Enfin, le paiement à proprement parler se déroule chez le concessionnaire qui livre la voiture. Pour le moment, cette proposition ne concerne que les modèles en stock, mais à terme le constructeur souhaite ouvrir la plateforme aux commandes.