Les internautes français sont de plus en plus nombreux à acheter des biens et des services en ligne. La Fevad a enregistré une croissance de 11,9% des achats en ligne au premier trimestre 2019, par rapport à la même période de l’an passé. Les Français ont acheté pour près de 25 milliards d’euros de produits en tout genre ; cela représente 407 millions de transactions sur les sites d’e-commerce, autrement dit… 180 000 transactions chaque heure ! Le réflexe de l’achat sur internet est visiblement en passe d’entrer dans les mœurs.
Si le marché progresse autant, c’est pour deux raisons principales. La première est simple : il y a davantage d’internautes prêts à acheter en ligne. Leur nombre a augmenté de 4% d’une année sur l’autre, soit près de 1,4 millions de consommateurs potentiels. Et puis ces acheteurs sortent plus volontiers leurs cartes bancaires pour effectuer un achat sur internet : en moyenne, ce sont 12,7 achats en ligne qui ont été effectués pour chaque internaute/consommateur, contre 19,7 achats au premier trimestre 2018.
Néanmoins, la Fevad relève que le panier moyen par achat est en baisse de 6%, à 61 euros. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise nouvelle, souligne la Fédération, pour qui ce reflux du panier moyen reflète plutôt une « banalisation » de l’acte d’achat en ligne. En conséquence, le chiffre d’affaires des principaux sites progresse de 6,5% sur un an ; la hausse est de 13,9% pour les boutiques en B2B, qui vendent aux entreprises.
Si le marché progresse autant, c’est pour deux raisons principales. La première est simple : il y a davantage d’internautes prêts à acheter en ligne. Leur nombre a augmenté de 4% d’une année sur l’autre, soit près de 1,4 millions de consommateurs potentiels. Et puis ces acheteurs sortent plus volontiers leurs cartes bancaires pour effectuer un achat sur internet : en moyenne, ce sont 12,7 achats en ligne qui ont été effectués pour chaque internaute/consommateur, contre 19,7 achats au premier trimestre 2018.
Néanmoins, la Fevad relève que le panier moyen par achat est en baisse de 6%, à 61 euros. Ce n’est pas nécessairement une mauvaise nouvelle, souligne la Fédération, pour qui ce reflux du panier moyen reflète plutôt une « banalisation » de l’acte d’achat en ligne. En conséquence, le chiffre d’affaires des principaux sites progresse de 6,5% sur un an ; la hausse est de 13,9% pour les boutiques en B2B, qui vendent aux entreprises.