Résultat des courses, 79 % des personnes interrogées en 2013 dans le cadre de la 7e enquête sur l'énergie menée par le médiateur de l'Energie se disent inquiètent par le prix de celle-ci. Un chiffre en forte hausse, puisque l'an dernier seules 70% des personnes interrogées avaient répondu positivement à la question.
Les nombreuses tergiversations de ces derniers mois autour du prix du gaz et de l'électricité, et des méthodes de calcul à utiliser pour les fixer, ont du participer à cette inquiétude montante chez les consommateurs.
Autre enseignement de l'étude du médiateur : encore près de la moitié des Français (45 %) n'a pas intégré que l'ouverture à la concurrence était réalisée en matière de fourniture d'énergie. De même, 70% des personnes interrogées n'ont pas compris qu'EDF et GDF étaient concurrentes.
Enfin, dernière surprise de cette enquête : 70% des sondés ont l'impression de payer des abonnements pour rien. Ils souhaiteraient désormais ne plus payer que pour l'énergie consommée, et non pour un droit d'accès à l'énergie. Or les abonnements, revenu par essence fixe des fournisseurs d'énergie, représentent une mane financière de plusieurs milliards par an, qu'il faudrait alors inclure dans le prix du kilowatt/heure de gaz ou d'électricité, et donc faire payer par tous… Pas simple !
Les nombreuses tergiversations de ces derniers mois autour du prix du gaz et de l'électricité, et des méthodes de calcul à utiliser pour les fixer, ont du participer à cette inquiétude montante chez les consommateurs.
Autre enseignement de l'étude du médiateur : encore près de la moitié des Français (45 %) n'a pas intégré que l'ouverture à la concurrence était réalisée en matière de fourniture d'énergie. De même, 70% des personnes interrogées n'ont pas compris qu'EDF et GDF étaient concurrentes.
Enfin, dernière surprise de cette enquête : 70% des sondés ont l'impression de payer des abonnements pour rien. Ils souhaiteraient désormais ne plus payer que pour l'énergie consommée, et non pour un droit d'accès à l'énergie. Or les abonnements, revenu par essence fixe des fournisseurs d'énergie, représentent une mane financière de plusieurs milliards par an, qu'il faudrait alors inclure dans le prix du kilowatt/heure de gaz ou d'électricité, et donc faire payer par tous… Pas simple !