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Sur la période allant de début avril à fin juin, le bénéfice opérationnel recule à 5,2 milliards d'euros, soit une chute de 24% par rapport au deuxième trimestre de 2013. C'est d'autant plus inquiétant pour le groupe que c'est la division mobile qui traîne la patte, bien qu'elle représente la majorité du chiffre d'affaires. Le lancement au printemps du Galaxy S5, le nouveau vaisseau amiral de la famille des smartphones, n'a pas suffi pour remonter la barre.
La perspective pour la fin de l'année n'est pas non plus très favorable. Le constructeur a grillé sa précieuse cartouche (le Galaxy S5) alors que l'automne s'annonce particulièrement chargé pour son concurrent Apple, qui doit dévoiler non pas un, mais deux nouveaux iPhone — dont un grand format qui va concurrencer la gamme Galaxy Note de Samsung. Ce dernier devrait toutefois lancer la quatrième génération de cette famille en septembre, et la marque en attend beaucoup puisqu'elle prévoit une hausse de ses ventes de 10% au troisième trimestre grâce à ce modèle.
Outre Apple, Samsung fait face à une sérieuse concurrence chinoise qui s'inspire ouvertement des produits et méthodes du constructeur coréen. Au deuxième trimestre, d'après des chiffres IDC, la part de marché de Samsung a atteint les 25,2%, contre 32,3% l'an dernier.