Un avion Ryanair décolle de la Marne vers le Maroc complètement vide : ses 192 passagers sont restés au sol, « Il y a de quoi être en colère »
Un vol Ryanair a décollé sans passagers, laissant 192 voyageurs frustrés et sans recours.
Un vol Ryanair a décollé sans passagers, laissant 192 voyageurs frustrés et sans recours.
La condamnation de Ryanair modifie concrètement la façon dont les consommateurs verront, compareront et achèteront leurs billets d’avion. Transparence des prix, options payantes, faux rabais : la décision du tribunal impose de nouvelles règles qui touchent directement le quotidien des voyageurs.
La compagnie aérienne Ryanair est visée par une sanction historique en Italie. Le régulateur de la concurrence lui reproche une stratégie jugée abusive envers les agences de voyage, au détriment de la concurrence et des consommateurs.
Bruxelles a exigé que Ryanair restitue 1,8 million d’euros d’aides publiques jugées incompatibles, versées par l’aéroport de Carcassonne. Une décision qui souligne la rigueur de la Commission européenne face aux distorsions de concurrence et qui place l’État français en première ligne pour récupérer ces fonds.
Sur son site officiel, Ryanair se réserve le droit, dans ses conditions générales de transport, d’interdire l’accès à bord ou d’expulser un passager en cas de comportement inapproprié.