Wal-Mart va consacrer 1 milliard de dollars pour augmenter les salaires de ses employés. En avril, le salaire horaire minimum passera de 7,5$ à 9$; puis, en février 2016, il sera de 10$. Il s’agit là d’une hausse de 34% sur un an, conséquente et inédite dans l’histoire d’un groupe à l’image sociale catastrophique.
Mais comment faire autrement, dans un contexte de plus en plus difficile pour les employeurs ? Le marché du travail aux États-Unis s’approche en effet du plein emploi à 5,7% (contre près de 10% il y a seulement cinq ans). Face à des concurrents qui proposent des conditions beaucoup plus avantageuses, Wal-Mart se devait de réagir.
CostCo, le grand concurrent, propose ainsi un salaire minimum 70% plus élevé que chez Wal-Mart, sans oublier les avantages sociaux comme une mutuelle santé. Conséquence, le turn-over est bien plus fort chez Wal-Mart (40%) que chez CostCo (17%).
Le nouveau PDG de Wal-Mart, Doug McMillon, a battu sa coulpe dans une lettre adressée à ses employés, en promettant de faire mieux. Cela sera t-il suffisant pour redresser le groupe ?
Je crois qu’il ne faut pas négliger l’impact des campagnes syndicales ni celui des réseaux sociaux dans la décision de Walmart.