Les distributeurs automatiques de billets (DAB) sont de plus en plus pris pour cible par les arnaqueurs, tout comme les rumeurs sur les DAB. En 2023, l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiements a recensé 55 000 cas de retraits frauduleux. Ces combines touchent souvent les personnes âgées ainsi que les touristes, même si l’usage des espèces est en déclin. Comprendre ces méthodes et savoir comment éviter d’en tomber dedans est important pour ne pas se faire avoir.
Méthodes d’arnaque de plus en plus élaborées
Parmi les techniques employées, le skimming reste très courant. Ça consiste à installer des “skimmers” sur les DAB pour récupérer les données de la bande magnétique des cartes. Parfois, des membranes transparentes sont placées sur le clavier afin d’enregistrer le code PIN.
Une autre tactique répandue est le cash trapping, où un appareil bloque les billets dans la fente après le retrait. La personne pense que le distributeur est en panne alors que l’argent a bien été débité. Une fois la victime partie, les escrocs récupèrent la somme volée. Le shoulder surfing, ou espionnage en direct, consiste quant à lui à observer discrètement le code PIN pour pouvoir ensuite utiliser la carte frauduleusement.
Les faux agents de maintenance représentent aussi une menace, une forme d’usurpation d’identité. Se faisant passer pour des techniciens, ils demandent la carte ou le code sous prétexte de résoudre un problème inexistant. De plus, la capture de carte, qui retient la carte dans le distributeur, simule une panne et pousse la personne à s’éloigner.
Signes à surveiller et petits gestes à adopter
Pour limiter le risque de se faire arnaquer au DAB, il faut rester sur ses gardes et repérer les signes suspects. Par exemple, un clavier trafiqué peut sembler moins réactif ou présenter une nuance de couleur différente. Vérifiez aussi qu’il n’y ait pas de petites caméras cachées pouvant enregistrer vos données et votre code PIN pendant le retrait.
Adopter de bons réflexes aide vraiment. Cacher le code PIN protège contre les regards indiscrets. Privilégier l’usage de DAB situés à l’intérieur des agences bancaires offre également une sécurité renforcée.
Astuces pratiques pour éviter de se faire avoir
Avant de glisser votre carte dans un DAB, prenez le temps d’inspecter l’appareil. Vérifiez que le lecteur de carte est bien aligné et tirez légèrement sur l’endroit où vous insérez votre carte pour déceler un éventuel skimmer. Si quelque chose vous semble louche, mieux vaut opter pour un autre distributeur.
Surveillez régulièrement vos relevés bancaires afin de repérer rapidement toute opération suspecte et réagir le plus vite possible. Certaines banques offrent même des notifications SMS pour chaque transaction, ce qui peut s’avérer un moyen efficace de repérer une fraude.
