Fermeture d’Orange Bank : BNP Paribas à l’affût des clients

Hello bank!, la banque en ligne de BNP Paribas, et Orange Bank ont annoncé la signature de plusieurs accords visant à transférer les clients d’Orange Bank vers Hello bank!. 400.000 clients en France sont concernés.

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Fermeture d'Orange Bank : BNP Paribas à l'affût des clients
Fermeture d’Orange Bank : BNP Paribas à l’affût des clients - © journaldeleconomie.fr

Un tournant majeur dans le secteur bancaire

Les clients d’Orange Bank se verront proposer des conditions avantageuses pour migrer vers Hello bank!, avec des primes allant jusqu’à 430 euros, incluant 80 euros à l’ouverture du compte. Cette proposition financièrement attractive s’accompagne d’un processus de transition simplifié, conçu pour faciliter le passage des clients entre les deux établissements. Cette opération de référencement débutera en mai, avec l’objectif de clôturer les comptes Orange Bank d’ici fin d’année.

Les accords incluent également des solutions pour les clients d’Orange Bank en Espagne, ainsi que pour ceux détenant des assurances mobiles via d’autres filiales de BNP Paribas. Cependant, les crédits existants chez Orange Bank ne sont pas couverts par ces accords et seront cédés à des tiers prochainement.

La fermeture d’Orange Bank, entamée en 2017, met fin à une aventure ambitieuse qui, malgré un succès commercial initial, s’est soldée par d’importantes pertes. La décision de l’opérateur télécom de se retirer du secteur bancaire intervient après l’accumulation de près d’un milliard d’euros de pertes, poussant la direction à reconsidérer sa stratégie et à chercher des solutions pour ses employés.

Une offre exclusive pour les clients d’Orange Bank

Pour Hello bank!, cette opération symbolise une opportunité de croissance significative. Actuellement, la banque compte 830.000 clients, et avec cette nouvelle acquisition, elle espère se rapprocher du peloton de tête du secteur, dominé par des acteurs comme BoursoBank. Cependant, Hello bank! adopte une approche prudente en évitant de fixer des objectifs chiffrés précis, soulignant plutôt l’importance de la crédibilité et de la capacité à générer des revenus à travers un large catalogue de produits.

Cette initiative intervient dans un contexte de consolidation accrue du marché des banques en ligne, avec plusieurs établissements cherchant à optimiser leur rentabilité ou à étendre leur offre. Par exemple, Crédit Agricole relance BforBank avec une nouvelle plateforme, tandis que La Banque Postale envisage de se séparer de Ma French Banque. nnPour Hello bank!, l’opération avec Orange Bank ne constitue pas seulement un moyen d’augmenter sa base de clients, mais aussi une stratégie pour renforcer sa proposition de valeur en capitalisant sur les synergies avec les produits et services de BNP Paribas.

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