La transformation d'Ikea donne des résultats encourageants

L'exercice 2018-2019 clos fin août de la maison mère d'Ikea, Ingka Group, est plus qu'encourageant pour le mastodonte du meuble en kit. Le chiffre d'affaires s'est établi à 37 milliards d'euros, le bilan compte 52 milliards d'euros d'actifs, tandis que le résultat net a augmenté de 24%. Le groupe a lancé un plan stratégique sur trois ans qui porte déjà ses fruits, se réjouit Juvencio Maetzu, directeur financier d'Ingka et directeur général délégué. Aux Echos, il a décrit les trois « axes » de développement de l'enseigne. Ikea développe les ventes en ligne : c'était devenu une nécessité, alors que les consommateurs passent largement par internet pour acheter toutes sortes de produits… y compris des meubles.

Les ventes en ligne représentent désormais 10% du chiffre d'affaires de l'entreprise, un volume qui a augmenté de moitié sur les douze derniers mois. Ikea s'est également lancé à l'assaut des centres ville, alors que l'enseigne privilégiait jusqu'à présent les banlieues. Un Ikea s'est installé cette année dans le quartier de la Madeleine, à Paris. En plus des commandes en ligne, Ikea a également multiplié les services, par exemple pour le montage des meubles. 

Ikea travaille également sur son auto-suffisance énergétique : dès l'année prochaine, le groupe génèrera autant d'énergie qu'il en a besoin, grâce à des éoliennes et des fermes de panneaux solaires installés dans 14 pays. Les toits des 374 magasins du réseau sont également parsemés de panneaux solaires.

Tout cela participe à la croissance du chiffre d'affaires, mais les immenses magasins Ikea continuent de progresser : les ventes ont ainsi augmenté de 0,7% d'un exercice à l'autre. Ces bons chiffres interviennent dans un contexte pourtant délicat pour l'entreprise, qui a absorbé la hausse des prix du transport et des matières premières.  Les dépenses opérationnelles ont ainsi augmenté de 5%, elles représentent désormais 10 milliards d'euros.