« Quiet quitting » : la démission silencieuse. Un anglicisme et une traduction malheureuse

Dans cet article, nous allons utiliser l’expression pour désigner ce mouvement  en le traduisant – faute de mieux - par les termes de « démission silencieuse » qui consiste à s'investir dans une entreprise en respectant à la lettre sa fiche de poste et ses horaires. Derrière cette formule, se cache aussi le refus d'accepter des sollicitations après ses heures de travail et de mettre un point d'honneur au respect du droit à la déconnexion en se fondant sur le respect du Code du travail. En réalité, il s’agit d’un renoncement à la culture de la performance au travail, de faire des heures sans compter et de travaille « toujours plus » Le terme de « démission » est donc trompeur car il ne s’agit pas, ici, de quitter son travail mais bien de faire en sorte de ne faire que ce pourquoi on est rémunéré. C’est pourquoi beaucoup disent ou écrivent que faire son travail et respecter les termes de son contrat, ce n’est pas une démission !

Il s’agit alors de rechercher les causes qui apparaissent évidemment multifactorielles :

Tout d’abord un certain désenchantement des salariés vis-à-vis des promesses non tenues de l’entreprise, en termes d’émancipation dans sa façon de faire, de reconnaissance salariale ou narcissique et de bien-être comme le disent des psychologues du travail. Selon une étude réalisée par Malakoff Humanis en juillet dernier, 23% des salariés de moins de 30 ans évoquent une mauvaise santé mentale contre 16% pour l’ensemble des salariés. La jeunesse française serait donc plus sensible à la démission silencieuse…
Nous voulons y voir tout à la fois, une éducation des enfants où la notion d’effort s’est dégradée mais aussi celle d’un entourage affectueux devenu plus pointilliste, une pandémie contemporaine qui a joué un rôle non négligeable avec le développement du télé-travail. Dès lors, ce travail à la maison entraînant la découverte, pour certains, d’une forme de cocooning  - pardon de confort douillet !  - où les transports ne sont plus à prendre, l’habillement n’est plus recherché car il arrive pour des cadres ou des employés de rester en survêtements ou en pyjamas toute la journée… Il existe donc des causes exogènes mais d’autres sont propres au travail et à la trajectoire qu’a pu connaître le salarié.

Nous en avons identifié plusieurs qui inaugurent cette conception du travail :

 
Chacun des points évoqués comprend sa propre résolution si on souhaite échapper à cette forme d’attitudes mais il faut rappeler que depuis l’invention du taylorisme, la question de l’effet Pygmalion est au cœur de la sociologie du travail.
 
Redonner du sens, ré-imaginer le travail et redéfinir les tâches  nous semblent bien être les missions de tous les encadrants…  Sommes-nous vraiment rentrés dans un monde nouveau dans lequel la recherche du bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle prime dans les choix des salariés ?